Questions fréquentes.
Des réponses claires sur les véhicules d’occasion et nos prestations à Bienne.
Véhicules d’occasion
Où trouver les véhicules disponibles ?
Les annonces publiées sont visibles dans notre catalogue. Elles indiquent le prix en CHF lorsqu’il est renseigné.
Puis-je demander des informations avant une visite ?
Oui. Chaque fiche véhicule renvoie au formulaire pour demander des précisions ou organiser un échange.
Aventecars vend-il des véhicules neufs ?
Non, notre activité de vente porte sur les véhicules d’occasion.
Les photos automobiles du site représentent-elles le stock ?
Seules les fiches du catalogue correspondent à des annonces. Certaines illustrations éditoriales présentent uniquement une ambiance automobile.
Peut-on recevoir le dossier du véhicule ?
Contactez-nous au sujet de l’annonce concernée pour connaître les documents disponibles.
Lavage à sec
Qu’est-ce qu’un lavage auto à sec ?
C’est une méthode de nettoyage avec produits adaptés et microfibres, sans lavage traditionnel à grande eau.
Convient-il à une voiture couverte de boue ?
Pas toujours. Une méthode préalable peut être nécessaire en présence de particules abrasives.
Comment prendre rendez-vous ?
Utilisez le formulaire depuis la page du service Lavage à sec pour nous décrire votre besoin.
Les tarifs sont-ils identiques pour tous les véhicules ?
La prestation dépend du véhicule et de son état. Demandez les conditions et le tarif correspondant.
Un nettoyage enlève-t-il les rayures ?
Non, le nettoyage ne remplace pas une réparation de carrosserie ou une correction de peinture.
Installation d’accessoires
Quels accessoires peuvent être installés ?
La possibilité d’installation est étudiée selon l’équipement et la compatibilité du véhicule.
Comment vérifier la compatibilité ?
Fournissez la marque, le modèle, l’année et la référence de l’accessoire envisagé.
Puis-je apporter mon propre accessoire ?
Précisez sa référence dans votre demande ; nous vous indiquerons si une intervention est envisageable.
La pose peut-elle affecter les équipements d’origine ?
Certains équipements demandent des interfaces ou précautions. La compatibilité doit être examinée avant toute pose.
Comment demander un devis ?
Rendez-vous sur la page Installation d’accessoires et remplissez le formulaire de contact.
Contact & rendez-vous
Où se situe Aventecars ?
Aventecars est établi à Bienne (Biel/Bienne), en Suisse. Consultez la page Contact pour les coordonnées communiquées.
Quel est le délai de réponse ?
Nous répondons dès que possible selon la disponibilité de notre équipe. Aucun délai fixe n’est garanti.
Mes données sont-elles utilisées pour la demande ?
Les informations soumises servent à donner suite à votre contact, conformément à notre politique de confidentialité.
Comment être contacté pour un véhicule précis ?
Utilisez le lien de contact présent sur sa fiche pour associer la demande au véhicule concerné.
Puis-je poser une question générale ?
Oui, sélectionnez Demande générale dans le formulaire de contact.
Votre question ne figure pas ici ?
Écrivez-nous directement : nous traiterons votre demande depuis l’espace administrateur.